2025-04-03 00:15:00
最美人间四月天，不负春光不负景。为保障广大车主在清明假期期间的出行安全，中国平安财产保险深圳分公司（以下简称“平安产险深圳分公司”）将于4月3日至6日在大梅沙护航点及深中通道护航点开展以“清明护航，一路平安”为主题的护航活动，践行“以客户为中心”的理赔服务理念，延续理赔地面服务护航传统，为清明假期出行的车主保驾护航。
警保联动，守护出行安全
在护航期间，平安产险深圳分公司将与交警部门紧密合作，共同为高速路段的交通事故处置提供快速响应服务。对于高速公路上发生的事故，交警将指引车主前往最近的护航点，由平安产险的专业团队进行快速救援、处置和理赔，最大限度减少事故对交通的影响。
创新服务，提升出行体验
除了事故处理、理赔指引、暖心补给和临时小憩等基础服务外，护航点还将提供理赔包办、爱车无痕、上门闪修、拖车救援等增值服务。其中，拖车救援服务覆盖范围最广，可提供1000公里内的异地救援，免去客户垫付费用的烦恼。
值得一提的是，平安产险深圳分公司在本次护航活动中推出了多项创新理赔服务，为车主提供更便捷、更高效的出行保障。
1、极速理赔，坐享其“橙”
平安产险深圳分公司全新推出的“三省”理赔服务产品，覆盖了客户用车、养车、修车全周期，包含理赔包办、爱车无痕、上门闪修、透明车间、极速送电等六大服务。客户可通过“平安好车主”小程序自由选择预约服务项目，全方位满足客户需求。
2、人伤爽快赔，温暖同行
对于轻微人伤事故，平安产险深圳分公司将在现场一次性完成赔付，实现治疗结束即支付赔款的无断点服务，让客户在理赔过程中感受到平安服务的速度与温度。
3、极速送电，缓解出行焦虑
针对新能源车主，平安产险深圳分公司在护航点特别提供极速送电服务。深圳市区移动充电专车随叫随到，车主只需在平安好车主小程序一键申请，30分钟即可到达，15分钟快充100公里，全市巡航，彻底缓解新能源车主的出行焦虑。
清明假期将至，平安产险深圳分公司温馨提示广大车主：出行前请做好车辆检查，合理规划行程，如遇突发情况，请及时联系平安产险护航点或拨打95511服务热线。平安产险深圳分公司将始终以客户为中心，用专业与温暖守护每一位车主的出行安全，让您的假期出行更加无忧！
文｜蒋佳元 黄晶 宁馨