周庄门票降价,“古镇游”走到了业态重整的关键路口丨时评

2025-04-08 18:25:00

周庄古镇因被商户吐槽“不赚钱”后,实行了一系列的门票优惠活动。4月7日起,周庄古镇景区工作日票价实施5折优惠(周末及法定节假日除外)。另外,购买一次古镇景区原价门票,可凭身份证至线下指定窗口办理实名登记,即可终身无限次免费入园。(4月8日澎湃新闻)

旅游经济中,“古镇游”是重要的一块。复盘“古镇游”近几十年的发展史,周庄是不得不提的标杆。就系统化的商业开发和运营而言,周庄可谓开行业之先。其整体的操盘思路以及一系列具体的经营手法,一度为各地古镇所效仿。相较于周庄作为江南水乡的风物人情,其作为文旅项目的巨大成功,有着更为深远的影响。而在古镇游整体式微的当下,周庄的转身或者说妥协,自然也备受各方关注。

周庄古镇。图源:视觉中国

周庄毕竟有深厚的历史底蕴、人文资源,远非那些新建的仿古建筑群、古风小镇所能比。这是周庄的底气,支撑起了周庄长久以来强势的门票经济。在最近这波优惠之前,周庄的门票定为100元。倘若对照乌镇等同规格古镇,这一定价其实并不离谱。然而,若是对比国内多数古镇的“免门票”或者说“象征性门票”的事实,周庄就又显得很贵了。周庄的商业模式中,两大营收支柱就是“门票收入”和“租金收入”。门票收入的异常坚挺,对租金收入来说却并非好事。

值得注意的是,近来有周庄的商户公开吐槽生意难做,话里话外,直指高门票影响客源。这看似是景区运营方和小商户之间的利益博弈,然而若是深想下去,却不难发现,这两者的利益实则是高度捆绑的:小商户生意清淡,店铺空置率高或者租金滑坡,必然是会冲击景区整体营收。就此而言,门票是小账,稳住古镇业态景气度,才是大生意。之于此,周庄方面显然是拎得清的,这从其迅速从善如流地推出门票优惠就能看出端倪。

购票游客数量是一回事,其进店率、转化率、客单价则是另一回事。周庄在降价之后,维持可观的客源不是一件难事。至于说,能不能撬动游客的周边消费,就是另一个复杂得多的课题了。

近年来,古镇经常被贴上“同质化”“过度商业化”“审美疲劳”的标签。一个悖论在于,古镇越是像购物街,就越是无法激起游客的消费意愿。如何破解这一悖论?门票降价、扩大客流只是第一步,商家各显神通发挥能动性是第二步。而最关键的一步,或许还是要做好整体的规划和业态调整,重建真正具有古镇特色的商业场景。

文/然玉