2025-03-14 23:38:00 新华视点聚焦315：通信营销电话藏了多少“坑”？
通信套餐“免费升级”“限时优惠”……这些被消费者视为优惠的广告，不知不觉中却暗藏套路。“新华视点”记者调查发现，通信行业电话营销花样百出，诱导升级、隐性扣费等现象依然存在。花样百出 套路多多近年来，不少人反映，会不时接到自称是运营商工作人员打来的电话，或称能免费升级服务，或说能降低资费……花样繁多的
客服 套餐 运营商 电话 消费者 记者 验证码 资费
2025-03-15 07:34:00 通信营销电话藏了多少“坑”？
来源：新华网 新华社北京3月14日电 题：通信营销电话藏了多少“坑”？新华社“新华视点”记者周思宇、胡林果、胡锐通信套餐“免费升级”“限时优惠”……这些被消费者视为优惠的广告，不知不觉中却暗藏套路。“新华视点”记者调查发现，通信行业电话营销花样百出，诱导升级、隐性扣费等现象依然存在。花样百出 套路多
客服 套餐 运营商 电话 消费者 记者 验证码 通信
2025-04-28 14:33:00 电销与短信办理业务不一致遭投诉，涉事运营商已查处违规网点
接到电话称要续办原业务，结果短信确认后竟变成“加价升级”套餐？近日，东莞市民倪小姐对南都记者表示，自己被运营商“套路”，电话销售人员告知她，收到短信回复1，续费原20元/月的花卡套餐，最终在短信办理的套餐竟变成了59元/月。她质疑称，该运营商诱导消费。4月27日，涉事运营商方面回应南都记者称，经核查
运营商 业务 短信 套餐 客户 公司 网点 诱导
