2025-03-17 14:25:00 鄂州公安：创建“零投诉所队”，答好平安满意卷
极目新闻通讯员 王厅“派出所民警认真负责、态度好，请相关单位核实表扬，谢谢……”3月16日9时许，鄂州市公安局梁子湖区分局沼山派出所收到一封12345信件，内容不是投诉、咨询、建议，而是居民赵先生发自内心的感激话语。原来，几天前，赵先生在餐馆就餐时，不慎将装有重要证件的手提包遗落，沼山派出所民警接警
鄂州市 群众 民警 鄂州 窗口 公安局 派出所 公安
2025-03-31 12:45:00 罗山县住建局：局长“变身”办事群众、沉浸式体验 推动政务服务再升级
“线上系统卡顿怎么办？”“材料重复提交能否避免？”近日，罗山县住建局局长卢祥凯以群众、窗口员、监督者三重身份，走进县政务服务中心住建窗口，开展“一把手走流程”活动，通过角色转换破解服务堵点，推动营商环境优化再提速。角色互换：从“坐窗口”到“跑流程”。卢祥凯首先化身普通群众，全程线上申报“建筑工程施工
罗山县 窗口 流程 群众 系统 线上 常态 材料
